网格事事无小事，一枝一叶总是情。在谢岗，总有那么一群这样的人，他们每天坚守岗位默默奉献，用脚步丈量网格，面对辖区各种各样的突发事件，他们总是挺身而出，施以援手，为群众排忧解难，用真心为群众撑起一片温暖。网格员暖心护送，协助迷路老人寻得家人。
近日，曹乐村一名群众带着一位步履蹒跚、衣着潮湿的老人前往曹乐村智网工作站求助，群众称其在回家路上遇到老人冒着大雨在路上捡拾空塑胶瓶，当他询问老人情况时，老人说话不清晰，只好将老人带过来寻求网格员的帮助。见此情况，网格员先关切询问老人需不需要更换衣服，老人却一直摇头表示不需要，于是网格员再次耐心地询问老人的家庭住址和家人联系方式，试图从老人的只言片语中找到线索，老人却说自己什么都记不起来了。正当他们一筹莫展之际，另一名刚巡查回来的网格员恰巧认识这位老人的家属，大家考虑到老人家衣着潮湿会受寒，于是三名网格员冒雨将老人迅速护送回家。最后，网格员不忘叮嘱老人家属，要加强看护照顾，切勿让老人一人外出，容易发生意外情况。流浪汉露宿街头，网格员暖心救助。8月27日上午，大厚村网格员在辖区开展日常巡查时，发现一家店铺门口躺着一名未穿上衣的男子趴在地上一动不动，旁边堆放着麻包袋和一些纸皮。见此情形，网格员迅速上前了解情况，网格员发现男子满面尘土，身上还散发出一股浓烈的酒味，怀疑男子是喝醉躺倒在地上。网格员轻拍男子，并试图唤醒男子，无论网格员如何叫唤，男子都毫无反应，不予理会。为了保障人员生命安全，于是立即拨打了110报警。警务人员到达现场后，查看了男子身体情况，并未发现有外伤，后经警察多次提问和了解，判断该名男子为流浪人员，靠拾荒为生，一直露宿街头。最后，网格员协助联系了村委会，该男子也得到相关部门的及时救助。
